El Ple de l’Ajuntament de Manises ha aprovat una moció per a sol·licitar a les entitats bancàries i altres organismes la millora dels serveis per a la ciutadania en general, i especialment per a les persones majors i amb diversitat funcional ,
La moció va ser defensada per la nostra companya Pilar Bastante, que és la regidora del major i va comptar amb el suport de tots els grups municipals excepte VOX que defensa el dret de la banca com a entitats privades per damunt dels drets dels propis ciutadans i especialment dels nostres majors.
El text de la moció exposa que la prestació i la qualitat dels serveis bancaris presencials a la població s’han reduït de manera extraordinària i constata que aquesta disminució afecta especialment a les persones majors i amb diversitat funcional, que veuen els seus drets vulnerats per la dificultat d’accedir a la digitalització i pel tancament de sucursals, que els obliga a fer desplaçaments més llargs.
Adaptar horaris, ampliar l’atenció en finestreta a tot l’horari en què operen les oficines, donar una atenció més personalitzada i col·laborar amb l’administració per a afavorir la formació de les persones majors són algunes de les peticions que que des de l’ajuntament s’han aprovat amb les aportacions dels grups de l’oposició.
Pilar Bastante com a regidora del Major és molt conscient de la situació que pateixen els nostres majors que pateixen una falta d’humanitat per part de la banca
“És injust que per a cobrar una pensió o pagar taxes i rebuts t’obliguen a tindre un compte bancari des de fa anys i que amb el temps perdes l’atenció personalitzada, canviant-la per unes màquines i limitacions horàries. No pots obligar a persones d’edats de més de 70 anys que s’adapten al que no entenen o que hagen d’anar acompanyades per a disposar dels seus propis diners”
En la seua intervenció va recordar que la ministra Nadia Calviño s’havia reunit recentment amb el President de l’Associació Espanyola de la banca i altres associacions relacionades per a abordar conjuntament i amb urgència aquesta problemàtica i que en aqueixa reunió s’arribe al compromís que en el termini d’un mes s’anava a revisar el Protocol estratègic per a reforçar el compromís social i sostenible de la Banca.
I efectivament dilluns passat 21 les patronals bancàries van signar una actualització del protocol per al foment de la inclusió financera que inclou noves mesures per a fomentar l’atenció del sector a les persones majors i amb diversitat funcional.
El seguiment de l’observatori de la inclusió financera, creat per la pròpia banca fa uns mesos, elaborarà un informe semestral de compliments que es farà públic i serà controlat pel Ministeri i el Banc d’Espanya.
Aquestes mocions que s’estan aprovant en la majoria de municipis i aquest acord pot ser una important victòria per als nostres majors i la ciutadania en general, sense oblidar a Carlos Sant Joan l’impulsor de la plataforma « Soc major , no idiota».
